regolamento

I proprietari dell’Affittacamere “Home Alba Guest house”, Silverio ed Emanuela, sono lieti di ospitarvi e vi comunicano il regolamento interno, sicuri che le regole in esso sancite saranno seguite dal buon senso e dal reciproco rispetto.

• Essendo gli affittacamere piccole strutture a gestione familiare, non esiste un servizio di reception disponibile in tutte le ore del giorno, pertanto, ogni turista è tenuto a comunicare telefonicamente l’orario d’arrivo previsto almeno 24 ore prima dell’arrivo stesso. Il mancato preavviso può̀ causare anche lunghe attese delle quali non si accettano reclami o eventuali richieste di rimborso.
• La consegna delle camere è prevista per le ore 13:00 e non oltre le ore 20:00, salvo diverse necessità degli ospiti.
• Al momento dell’arrivo vanno consegnati i documenti d’identità, in corso di validità, necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del Codice penale e autorizza i gestori a chiedere l’abbandono immediato dell’affittacamere. I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.

Una volta compilata la scheda di notifica, verrà richiesto il saldo del soggiorno, che dovrà essere effettuato in contanti, carta di credito o bancomat; non si accettano assegni e non si fa credito.
Per comprovare il Vs pagamento, i proprietari della struttura potranno rilasciare sia una ricevuta non fiscale attestante l’importo che una fattura. Si precisa che, in caso di partenze anticipate, non sono previsti rimborsi.

• In caso di mancato arrivo, senza alcuna comunicazione, sarà trattenuto l’intero importo della prenotazione.
• Le chiavi delle stanze saranno consegnate al momento dell’arrivo nella struttura, in caso di smarrimento è prevista una penale di € 30,00 che verrà interamente addebitata all’ospite.
• La prima colazione non è prevista.
• Il cambio delle lenzuola e degli asciugamani sarà effettuato all’arrivo ed alla fine della settimana per i soggiorni lunghi, eventuali ulteriori cambi dovranno essere richiesti anticipatamente e saranno a carico del cliente. Le pulizie saranno effettuate il lunedì, il mercoledì ed il venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 13:00. Si prega cortesemente di riporre i propri effetti personali nell’apposito armadio o nel vano contenitore del letto, in modo da permettere agli addetti alle pulizie di svolgere al meglio il loro lavoro.
• È severamente vietato portare via con sé, al termine del soggiorno, biancheria, coperte, asciugamani, asciugacapelli dalle stanze e tutto ciò che si trova nell’affittacamere. Nel caso in cui ciò si verificasse, l’ospite è tenuto a risarcirle.
• Non è ammesso fumare all’interno degli ambienti comuni (corridoio, salone) e delle camere. L’osservanza di questa semplice regola nasce dall’esigenza di tutelare chi non fuma, o chi verrà dopo di Voi, oltre ad essere una norma di prevenzione incendi.
• L’affittacamere declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto o il danneggiamento di oggetti di Vostra proprietà lasciati incustoditi nelle camere o negli spazi comuni e per eventuali danni a persone, animali o cose da e verso terzi. Eventuali danni dovranno essere immediatamente comunicati ai gestori della struttura.
• In conformità al regolamento dell’Affittacamere “Home Alba Guest House” e alle norme della Polizia Municipale, si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le 14:00 e le 16:00 e dalle 22:00 alle 08:00.
• È vietato consumare cibi in camera ed accendere fornelli propri.
• È severamente vietato ricevere visite ed ulteriori ospiti che non siano quelli ivi soggiornati.
• Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel WC, ricordando che esistono gli appositi cestini.
• Non sono ammessi animali all’interno dell’affittacamere.
• Il giorno della Vostra partenza, le camere devono essere lasciate libere entro le ore 10:00, per consentire agli addetti di effettuare le pulizie. Un ritardo rispetto all’orario stabilito comporterà l’addebito di un’ulteriore notte.
• Alla partenza, gli ospiti dovranno restituire al gestore le chiavi consegnate al momento dell’arrivo e il telecomando del televisore.
• Tariffe a stanza: prezzo minimo € 50,00, prezzo massimo € 200,00; le tariffe varieranno in base al tipo di camera, al periodo (bassa – alta stagione) e ai giorni di permanenza. Soggiorno minimo 2 notti.
• Costo ricarica completa macchina elettrica € 15,00

Certi di una Vostra collaborazione, Silverio ed Emanuela restano a disposizione per qualsiasi chiarimento augurandovi un sereno e felice soggiorno.

Emanuela tel. +39 347/7542607
Silverio tel. +39 338/6056729